客户服务问题管理,客户服务问题分析

怎样做好售后服务管理? 建立售后服务中心：企业可以建立统一的售后服务中心，集中处理客户的问题和投诉，为客户提供一站式的售后服务。例如，苹果公司的AppleCare服务中心就能够通过电话、邮件、在线聊...

admin 66 0 2024-04-06